Malang, sejahtera.co - Polresta Malang Kota senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat, yakni dengan menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, dan fleksibel bagi seluruh masyarakat Kota Malang.
Ini sesuai dengan amanat Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo kepada seluruh anggota Polri di seluruh Indonesia, untuk senantiasa hadir dan membantu masyarakat secara cepat, aman, dan bebas Pungli
Guna memastikan pelayanan prima bagi masyarakat di wilayah hukum Polresta Malang Kota, Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Budi Hermanto sidak ke beberapa lokasi pelayanan publik Polresta Malang Kota pada Rabu, bersama Plt. wakapolresta, dan kasi propam, Rabu (16/11).
Lokasi pertama yang disidak adalah pelayanan SIM di Satpas Polresta Malang Kota. Di lokasi Kombes Pol Budi Hermanto melakukan dialog dengan pemohon SIM guna memastikan peyanan SIM sesuai dengan prosedur,
Kapolresta Malang Kota juga menginstruksikan kepada petugas Satpas SIM untuk membantu para pemohon SIM dengan memberikan kemudahan dan keterampilan tambahan
"Tadi sempat dialog dengan beberapa pemohon SIM, Alhamdulillah semua sudah sesuai prosedur, tidak ada biaya tambahan dari yang sudah ditentukan," kata Kombes Budi.
"Saya instruksikan kepada petugas Satpas untuk lebih mempermudah masyarakat dalam memperoleh SIM namun tetap mengikuti tes sesuai prosedur. Hal ini menunjukkan bahwa mereka memang layak mengendarai kendaraan bermotor," sambungnya.
Lokasi kedua yang disidak adalah pelayanan SKCK Polresta Malang Kota. Di sini orang nomor satu di jajaran Polresta Malang Kota ini juga menggelar dialog dengan masyarakat untuk memastikan masyarakat telah dilayani dengan baik dan cepat.
Setelah dipastikan pelayanan SKCK kepada masyarakat sudah berjalan baik dan sesuai ketentuan, lokasi selanjutnya yang disidak adalah layanan BPKB.
