“Semua ini diikhtiarkan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat,” imbuhnya.
Baca Juga: Tekan Angka Pengangguran dan Siapkan SDM Mandiri, Wali Kota Kediri Ajak Warga Ikut Program Pelatihan
Strategi itu dinilai efektif dalam merespons berbagai keluhan masyarakat. Pasalnya topografi Trenggalek membuat tidak seluruh masyarakat bisa mengakses kemudahan teknologi yang dihadirkan.
Selain itu dengan mendatangi pusat pelayanan pemerintah yang mayoritas berada di area perkotaan membutuhkan waktu dan biaya tak sedikit.
Dengan turun secara langsung, bisa mengenali apa yang dibutuhkan sehingga penentuan arah kebijakan pemerintah lebih tepat.
Baca Juga: Minimarket Dibobol Pencuri, Pelaku Diduga Lebih dari Dua Orang
“Ini salah satu upaya kami memperbaiki penyelenggara pelayanan publik. Karena pada dasarnya kami adalah abdi masyarakat sehingga sudah sepantasnya kami memberikan pelayanan yang baik,” pungkasnya.
Untuk diketahui, forum koordinasi pelayanan publik diselenggarakan untuk meningkatkan pelayanan masyarakat.
Dalam arahan Presiden Joko Widodo yang disampaikan Menteri PAN-RB Azwar Anas mengatakan, birokrasi bukan hanya tumpukan kertas. Artinya pemerintah terus melakukan penyederhanaan birokrasi untuk memudahkan pelayanan masyarakat.
Baca Juga: Anarkis, 4 Peserta Kompetisi Futsal Diringkus Polisi