Pemerintahan

Datangi Posko Aduan, PLN Berkomitmen Tuntaskan Masalah Pelanggan

SANTOSO
  • Rabu, 10 Mei 2023 | 08:11
Manajer UP3 Kediri, Leandra Agung (paling kiri) ketika berkunjung ke posko, Senin (08/5). (Koran Memo)

Baca Juga: Terlantar, Polisi Turun Tangani Lansia

Menurutnya, banyak temuan di Blitar disebabkan oleh perbuatan pihak tidak bertanggung jawab. Intinya untuk keuntungan pribadi.

“Hal itu tentunya tidak hanya merugikan masyarakat namun juga negara,” jelas Agung.

Pihaknya juga telah mengunjungi Posko Pengaduan Denda PLN yang telah viral di Blitar bertemu kuasa hukum atau IPHI (Ikatan Penasehat Hukum Indonesia) Joko M, perwakilan di Posko.

Baca Juga: Tepergok Curi Uang Kotak Amal, Nyaris Dihajar Massa

“Hasilnya antara beliau Joko dan akan melanjutkan koordinasi dengan PLN agar permasalahan di warga segera tuntas,” katanya.

PLN mengimbau masyarakat berhati-hati dalam mengajukan layanan PLN, gangguan maupun keluhan. Selain itu, PLN juga membagikan prosedur P2TL sebagai informasi untuk masyarakat.

Diantaranya petugas PLN dilengkapi tanda pengenal, surat tugas, pengawas dan dapat didampingi dari kepolisian. PLN memeriksa berdasarkan TO (Target Operasi) atau SO (Sasaran Operasi).

Baca Juga: Warga Kabupaten Lamongan Bentrok dengan Perguruan Silat, Hujan Batu dan Petasan

Biasanya bersumber dari laporan masyarakat hingga hasil evaluasi tren pemakaian pelanggan.

Rekomendasi Untuk Anda

Berita Lainnya